Pengiriman
Kami berharap pelanggan kami mendapat informasi yang baik mengenai kebijakan pengiriman toko. Harap baca dengan saksama kebijakan yang tercantum di halaman ini. Dengan melakukan pembelian dari kami, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan perusahaan kami. Kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda.
Berapa biaya pengiriman?
Semenanjung Malaysia (Malaysia Barat): Kadar tetap RM8
Sabah, Sarawak & Labuan (Malaysia Timur):
*Akan didasarkan pada berat total paket sampai pemberitahuan lebih lanjut
0.1-1.0 KG: RM15
1.01-1.5 KG: RM25
1.51-2.0 KG: RM30
2.01-2.5 KG: RM40
2.51-3.0 KG: RM45
Apakah Anda melakukan pengiriman internasional?
Tidak, kami hanya melakukan pengiriman ke seluruh negara bagian di Malaysia.
Berapa lama waktu pengiriman?
Semua barang akan dikirim dalam waktu 7 hari kerja atau lebih selama MCO. Anda akan menerima nomor pelacakan setelah barang Anda dikirim. Terima kasih!
Semenanjung Malaysia: 3 - 4 hari kerja.
Malaysia Timur: 4 - 5 hari kerja.
Waktu pemrosesan: sebagian besar barang akan dikirim dalam waktu 2 hari kerja, tetapi bisa memakan waktu hingga 3 hari karena banyaknya pesanan yang kami terima! Pesanan yang dilakukan setelah Jumat pukul 6 sore EST akan diproses pada hari Senin berikutnya.
Mohon periksa kembali semua detail pribadi dan alamat pengiriman (nomor telepon, email yang benar, nomor rumah, dll...) saat menyelesaikan pesanan Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas paket yang dicuri atau hilang.
Bisakah saya melacak pesanan saya?
Tentu saja! Kami menyertakan informasi pelacakan untuk setiap pesanan. Untuk setiap pesanan yang berhasil di situs web kami, pelanggan akan menerima pemberitahuan otomatis melalui email dan SMS, di mana pelanggan akan menerima nomor pelacakan bersama pemberitahuan pengiriman, atau Anda dapat melacak pesanan Anda melalui tautan ini: https://track.pos.com.my/postal-services/quick-access/?track-trace menggunakan nomor pelacakan yang diberikan.
Harap diperhatikan bahwa informasi pelacakan mungkin tidak tersedia selama beberapa hari, jadi jangan khawatir jika Anda tidak melihat apa pun segera! Kami menyarankan untuk menunggu 3-5 hari sebelum memeriksa. Jika Anda tidak melihat apa pun setelah 5 hari, silakan hubungi kami.